海外のホテルではどんなトラブルがよく起きているのかチェックしておきましょう

チェックアウト時の突然の請求に注意

チェックアウトしたら突然請求!?

最後にこのページでは、チェックアウトのときに起こりうるトラブルについてご紹介します。
事前にインターネットでホテルを予約した場合、代金の決済も完了している場合がほとんどだと思います。

ところが、すでに決済してあるはずなのに、チェックアウト時にまた宿泊料金を請求されてしまう場合も。
そんなときも、今までのトラブル例と同じく、まずは落ち着いて対処しましょう。
単純にホテル側の確認不足である可能性が高いので、チェックイン時の例にも登場したホテルバウチャーを提示して、すでに支払い済みであることを説明しましょう。

宿泊料金についてはこれで解決するはずですが、ほかにも、理由のよくわからない料金を請求される、といったケースもあります。よく注意して請求内容を確認しましょう。

オプション料金などの支払い

海外ホテルでは宿泊料金以外にも、それぞれのホテルや地域ごとに定められた費用が必要となる場合があります。
また、ホテルでの滞在中に利用したサービス(食事や飲み物、有料オプションサービスなど)の支払いもありますから、チェックアウト時には請求の内容をよく確認しましょう。

請求書に少しでも不明な点があったり、金額が間違っていると感じた場合には、必ず支払いをする前に伝えましょう。
よくわからないまま支払ってしまうのはよくありません。
後から気づいて「やっぱり返金してほしい」と思っても、請求書にサインをして支払いが済んでしまったら、後からの返金は困難です。不明点や間違いは、必ず、支払いを済ませる前に伝えてください。

繰り返しとなりますが、トラブルの対処は人任せにせず、自分の身は自分で守るという意識が大切です。そのことをしっかりと意識した上で、海外旅行へ出かけましょう。